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关于切实做好2011年“中秋节”和“十一”黄金周旅游安全工作的通知

来源 通州旅游信息网 日期 2011-09-06

  各旅游企业:
  
  按照北京市旅游发展委员会《关于切实做好“中秋节”和“十一”黄金周旅游安全工作的通知》(京旅发【2011】61号)工作部署和通州区安全生产委员会《关于进一步加强当前安全生产工作的通知》(通安委发【2011】16号)要求,为确保“两节”期间全区旅游行业安全与稳定,有效预防和坚决遏制重特大旅游安全事故的发生,维护良好的旅游环境,营造安全、欢乐、祥和的节日氛围,现将有关事项通知如下:
  
  一、高度重视,全力以赴确保旅游行业安全
  
  据初步预测,今年“两节”期间来京游客将比去年同期有所增加,特别是重点公园及旅游景区、民俗户旅游将迎来高峰。各旅游企业要认真按照市、区政府加强旅游安全与应急工作的工作要求,高度重视,加强领导,精心部署“两节”期间安全工作,确保各项安全防范措施落实到位,有效防止各类旅游安全事故的发生。
  
  二、警钟长鸣,采取措施认真做好安全防范工作
  
  各旅游企业要结合安全生产“百日攻坚”专项行动、消防“平安一号”行动、地下空间综合整治专项整治工作和有限空间作业安全管理,加大节前隐患排查和整改力度,按照新修订的《北京市安全生产条例》和《北京市消防条例》等法规要求,针对本单位涉及的重点部门、要害部位、安防设施、人防、物防、技防的落实情况及危险化学品的管理认真开展检查,要重点检查各项管理制度、安全生产和消防等安全设施、安全保卫方案、应急预案、采取的安全措施等,对检查存在的问题要发现一处整改一处,及时消除各类生产安全隐患。
  
  (一)各星级饭店和社会旅馆要加强对客房、餐饮、会议、娱乐等人员密集场所消防设施、安全通道的检查,加强对液化石油气、地下空间、有限空间作业安全管理和排查整改,重点检查消防报警、灭火系统、电源电器、锅炉燃气、高压容器、电梯机房、消防通道、应急广播、安全出口、应急照明和电视监控等设备设施。各民俗旅游村(户)要做好卫生防疫工作,严格各项操作程序,持证上岗,防止食物中毒的发生;要对用电设施设备进行安全隐患检查整改,确保游客人身和财产安全。各单位要严格落实各项安全生产责任、安全措施和隐患整改期限,进一步做好防火、防爆、防投毒、防食物中毒等安全管理,绝不放过任何安全隐患和漏洞。
  
  (二)各旅游景区要根据季节特点和以往工作经验,严格控制瞬间游客流量,采取提前开园,延时闭园,增加售票窗口,增派工作人员、保安力量、增设提示牌、安全指示标志、及时疏导客流等措施,保持景区良好的游览秩序,要不断完善各项安全应急措施,广播系统要能够覆盖景区各个角落,及时播报“游客安全须知”等;加强对游览线路的危险路段、涉水项目、疏散通道、游客缓冲区、各种游乐设备设施、有限空间作业等重点部位进行检查,确保设备完好有效安全运行。
  
  (三)各旅行社要高度重视交通安全工作,节假日期间是发生旅游交通安全事故的高发期,各旅行社要把旅游交通作为安全工作的重中之重,必须使用合法的、有旅游运营资质的车辆和专业司机,要加强对司乘人员和广大游客的交通安全宣传和教育,采取行之有效的措施,切实提高司陪人员和游客的旅游安全意识;加强对司机、导游人员的安全教育,严禁违章驾驶、疲劳驾驶、酒后驾驶、违规载客和超速、超载、超限等违法违规行为,防止因麻痹疏忽引发旅游交通事故。
  
  三、周密部署,做好预案演练和应急处置工作
  
  各旅游企业在节日期间要完善各项应急预案和安保工作方案,及时关注有关部门发布的各类突发公共事件预警信息,加强安全防范预警,及时启动相关应急预案;要加强应急演练,提高应对各种突发事件的处置能力;加强安全宣传和提示,使广大游客及时了解旅游安全和应急常识,增强自身防范意识,提高自我保护能力,最大限度地减少游客伤亡和财产损失。
  
  四、加强节日应急值守,做好信息报送
  
  “两节”期间,各旅游企业要坚持领导带班和24小时值班制度,加强服务质量管理和投诉处理等工作,保证通讯和信息畅通,遇有各类旅游突发事件,要按照应急处置程序,立即向区旅游局及有关部门报告,并及时开展先行处置,迅速启动应急救援措施,最大限度地减少人员伤亡和财产的损失。对迟报、瞒报、不如实上报突发事件和安全事故的单位,区旅游局将按照《北京市旅游突发事件报告制度规定》追究相关领导和部门的责任。
  
  通州区旅游局24小时值班电话(传真):69545238
  
  电子邮箱:tzlyhg@163.com
  
                                                                                                                                                                      二〇一一年九月一日
  
  

 

 

 

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