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通州区旅游局其他行政执法职权(共3项)

来源 通州旅游信息网 日期 2011-01-30


一、行政调解:出具旅游投诉调解意见书
     法律依据:
     《北京市旅游管理条例》第五十八条“旅游行政管理部门接到旅游者投诉后,应当在10日内作出是否受理的决定,决定受理的,应当在45日内作出处理决定,并答复投诉者;对应当由其他行政管理部门处理的,及时转交有关部门处理。北京市旅行社质量监督管理所依法受理旅游者对旅行社服务质量的投诉。”
     二、行政检查:在职权范围内进行检查
     法律依据:
     1、《北京市旅游管理条例》第四十八条第一款“旅游行政管理部门应当组织拟订本市旅游业有关安全方面的规章制度,组织具有行业特点的安全宣传教育工作,在职责权限范围内督促、检查旅游业重点单位落实有关旅游业安全管理制度和安全防范措施,组织制订旅游安全应急预案,消除事故隐患,依法查处违反旅游安全规定的行为;对相关安全事故及时处理、及时报告,并依法承担相应的管理责任。”
     2、《北京市旅游管理条例》第五十五条第一款“旅游行政管理部门和其他有关行政管理部门应当依法加强对旅游市场的管理和旅游服务质量的检查、监督。”
     三、行政奖励:奖励旅游工作成绩突出的单位和个人
     法律依据:
     《北京市旅游管理条例》第二十一条“对促进旅游业发展做出显著成绩的单位和个人,市和区、县人民政府给予表彰和奖励。”

 

 

 

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